Segundo pesquisa do Instituto Anamaco, 67% do faturamento do varejo de material de construção ainda vem das lojas físicas. No pós-pandemia, o crescimento digital e market places trouxeram benefícios, mas também ampliaram um velho desafio: o controle de estoque. Especialista da INFOX Varejo Avançado, empresa com soluções para meios de pagamento e gestão, compartilha direto da FEICON, maior evento do setor na América Latina, 5 indicadores e 5 práticas para o controle estratégico de produtos com foco em vendas.
André Maniezo, CEO da empresa, explica que, antes mesmo das estratégias, é preciso entendimento e domínio sobre o que uma gestão ineficiente de estoque pode causar ao negócio. “Enquanto a falta de itens, as chamadas rupturas, resultam em perda de vendas, com o cliente levando do concorrente ou adiando a obra, o excesso de mercadorias também é prejudicial, ocupando capital, impactando em custos de armazenagem, além da possibilidade de obsolescência”, diz.
Com 38 anos de mercado, a INFOX Varejo Avançado participou da FEICON pela primeira vez. No pavilhão, segundo o executivo, foi possível evidenciar que estoque continua sendo o “calcanhar de Aquiles” dos varejistas do setor. Para ele, a visão correta e o auxílio da tecnologia são essenciais para mudar o cenário a favor do negócio. Nesse sentido, ele aponta:
5 Indicadores essenciais para o controle correto
Giro: mostra quantas vezes o estoque se renova em um período e ajuda a identificar excessos ou a necessidade de reposições;
Nível de serviço: indica a porcentagem de pedidos atendidos sem faltar produto, refletindo diretamente sobre as vendas;
Dias de estoque: revela quanto tempo, em média, o capital fica parado;
Margem Bruta sobre valor investido: mede quanto de margem bruta é gerado por real investido no estoque, ótimo para avaliar rentabilidade por categoria;
Eficácia do Inventário: diferença entre sistema e prateleira; se estiver abaixo do padrão, as decisões de compra estarão sempre erradas.
Só conhecimento e domínio da técnica, entretanto, não são suficientes para impulsionar a operação. É preciso colocar tudo em prática. Essa fase também tem seus códigos e atalhos, merecendo atenção dobrada por exigir disciplina.
5 Práticas que realmente funcionam
1 – Faça inventários cíclicos focados nos SKUs de maior valor (Classe A);
2 – Padronize processos de conferência na entrada e saída;
3 – Implemente níveis de estoque no qual você dispara um novo pedido ao fornecedor e que considerem lead time e variação da demanda, não apenas um número fixo;
4 – Faça uma correlação entre compras, marketing e vendas que seja forte – planejar promoções sem garantir estoque é receita para frustração;
5 – No dia a dia, organização física do depósito (FIFO quando aplicável), conferência de avarias e controles simples reduzem perdas.
Maniezo também lembra que, quando todas as áreas da empresa falam a mesma língua – compras, financeiro, vendas, expedição e e-commerce – a gestão deixa de ser reativa. Sistemas integrados oferecem visibilidade em tempo real, automatizam reabastecimentos, criam relatórios de giro e margem, permitindo simular cenários antes de promoções. Além disso, ainda existem os serviços que potencializam o uso da tecnologia.
“Temos, por exemplo, o INFOX Varejo Avançado, onde lojistas contam com suporte em diversos assuntos que envolvem o negócio, do estoque à tributação, reduzindo custos e melhorando indicadores. Resultado prático: mais lucratividade e qualidade de vida para quem administra”, finaliza o especialista.
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FERNANDA CRISTINA VENTURA MANERA
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